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Sollte die DIGITTRADE HIGH SECURITY HDD einmal nicht richtig

funktionieren, gehen Sie bitte folgende Checkliste durch.

Sollten die Probleme weiterhin bestehen, können Sie gern den

technischen Support von DIGITTRADE kontaktieren.

Problem Merkmale Lösung

Das Eingabefeld ist

nicht eingeschaltet

das Touchpad ist nicht

beleuchtet

Prüfen Sie, ob der USB- /

FireWire-Anschluss fest

mit dem USB- / FireWire-

Anschluss Ihres Com-

puters verbunden ist.

die„ERROR”-LED

leuchtet

Prüfen Sie, ob eine gül-

tige Smartcard eingelegt

wurde und die Ausrich-

tung korrekt ist. Die

Smartcard muss mit den

Kontakten nach unten

eingeschoben werden.

Die Sicherheitsab-

frage schlug fehl

die „ERROR”-LED

leuchtet

Eine falsche PIN wurde

eingegeben. Drücken

Sie die “ESC”-Taste um

die Sicherheitsabfrage

erneut zu starten. (Sie

haben max. 8 Versuche).

Das Laufwerk wird

nicht erkannt

Laufwerkssymbol wird

nicht angezeigt

Gehen Sie sicher, dass

die HS128 / HS256 nicht

mit einem USB-Hub oder

einem Verlängerungska-

bel angeschlossen ist.

Verwenden Sie notfalls

beide USB-Stecker des

Y-Kabels.

fehlende Formatierung/

Partition oder nicht les-

bares Dateisystem

Lesen Sie dazu das Kapi-

tel “Partitionieren und

Formatieren” für weitere

Informationen.

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